Câu hỏi thường gặp

36-anh-bia

Worker là những ai?/Nhân viên của sharejob là những ai?

Nhân viên sharejob chủ yếu là các nữ sinh viên đại học ở độ tuổi 20.  

Thanh toán phí dịch vụ khi nào?

Người dùng sẽ thanh toán sau khi nhân viên hoàn thành dịch vụ.

Nếu muốn huỷ đặt lịch, tôi phải làm thế nào?

  • Trường hợp trước khi có nhân viên nhận việc, người dùng có thể tuỳ ý huỷ lịch.
  • Trường  hợp sau khi đã có nhân viên nhận việc, người dùng cần phải liên lạc trực tiếp với nhân viên đó để thực hiện huỷ lịch.

Có thể sử dụng dịch vụ trong phạm vi nào?

  • Dịch vụ có thể sử dụng trong phạm vi 12 quận và 18 tỉnh của Hà Nội
  • Dự  kiến trong  tương  lai, dịch vụ  sẽ  được  mở  rộng  tại địa bàn TP. Hồ Chí Minh và Đà  Nẵng.

Sau khi hoàn tất đặt lịch thì bao lâu sẽ tìm được worker?

Yêu cầu đặt dịch vụ của khách hàng sẽ được tự động đăng ngay lên hệ thống của chúng tôi. Hệ thống của chúng tôi sẽ xử lý và tìm nhân viên phù hợp trong vòng chưa đầy 24 giờ. Tuy nhiên, vào những ngày nhu cầu sử dụng tăng cao như vào ngày nghỉ, chúng tôi khuyến nghị người dùng nên đặt lịch sớm hơn.

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ vào ngày nghỉ hay ngày lễ, Tết không?

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ bất cứ khi nào.  

Chức năng mục nhân viên yêu thích là gì?

Là chức năng ưu tiên thông báo dịch vụ đến những nhân viên mà người dùng đã lưu vào mục nhân viên yêu thích trước đó.